作好风险控制预案。现代物流是多环节、多通道的一种复杂的活动,往往难以避免发生一些风险事件。所以,第三方物流企业要对风险事件的发生有充分的准备,提早预测各种风险的损失程度,制订应变措施和应对风险的工作流程,建立事件应变小组,以便在风险难以避免和转嫁的情况下,企业有能力承担坏的后果,将损失有效地控制在企业自身可接受的范围内。在风险事件出现后,物流企业要运用各种风险控制工具,对损失的后果及时进行弥补,促使物流企业尽快恢复,免遭灭**之灾。
事实上,第三方物流企业必须选择资信情况好的分包商,才能做到既降低经营成本,又可使物流企业的责任风险降到低点。因为在与分包商的合作中,即物流运作的全程中,当客户发生损失时,无论是第三方物流企业的过失还是分包商的过失,都要由第三方物流企业先承担对外赔偿责任。
例如,为开发某全国**食品制造企业的物流业务,深圳某第三方物流企业与其签订了不合理的合同。合同规定,该第三方物流企业对货物数量负责,以客户账目为准每月盘点一次,盘盈货物尽归客户,并按实物数将账调平;如果盘亏,则由第三方物流企业承担损失。虽然在开始合作的前几个月中不断盘盈,但好景不长,在后期的盘点中,亏损数量不断扩大,占去物流费用的很大部分,该物流企业仓库数据与客户提供的结存数每月都不一致,给这家该物流企业造成了巨大的损失。
单证传递过程中同样隐含着风险。物流离不开信息流,单证传递是信息流的一种重要表现形式,单证在传递过程中也会存在许多意想不到的风险。基本的是单证本身的安全,在单证传递过程中有可能会出现改单的现象,尤其是货物交接时单货不符的情况下容易出现纰漏,第三方物流企业要对此严加注意。