第三方物流管理信息系统是第三方物流企业参与市场竞争的关键,是提高客户服务水平的基础。为了保持物流企业核心竞争力,快速地适应不同货主、不同货种对服务的要求,信息系统的架构必须经济灵活。
SOA即Service-Oriented Architecture,就是面向服务的架构。META组织将SOA定义为:"一种以通用为目的、可扩展、具有联合协作性的架构,所有流程都被定义为服务,服务通过基于类封装的服务接口委托给服务提供者,服务接口根据可扩展标识符、格式和协议单独描述"。SOA提供了一种构建信息系统的标准和方法,并通过建立起合并、可重用的服务体系来减少IT业务冗余并加快项目开发的进程,使得开发部门效率更高、开发周期更短、项目分发更快。
提高了系统开发速度。在所有不同的应用程序之间,基础架构的开发和部署将变得更加一致。现有的组件、新开发的组件和从厂商购买的组件可以合并在一个定义良好的 SOA框架内,这样的组件将被作为服务部署在现有的基础构架中,从而成为了重复使用的架构元素。当需要新的物流企业进入,可以直接对现有服务和组件进行新的创造性重用,大大缩短了设计、开发、测试和部署产品的时间,可以在短时间内投入使用。
第三方物流企业信息系统在SOA架构下主要的服务包括:客户管理(包括增加客户信息、客户信息的维护,操作权限管理、货物信息管理、填发物品调拨指令、指令查询、货品编码维护等功能);仓库管理(对库存物料的入库、出库、盘点等日常工作进行全面的控制和管理,);配送管理(完成从客户申请配送受理、配送作业生成、到实际配送出库的一系列管理功能);运输管理(实现自有车辆调配管理,采用社会运输方式或管理);物资管理(可以对物流网络中所有物资动态跟踪、动态分布情况查询、管理,包括信息动态、物资运输动态、仓储分布等);财务管理(对客户与物流中心因业务而发生的费用进行结算);统计管理(对多方面数据进行分析、形成报表,提供管理依据);成本控制管理(对运输的各个方面进行控制,包括运单、运价、成本及订单计划等);办公管理(实现无纸化办公);人事管理(企业人事记录、人事电子账务);服务外包管理( 物流服务外包业务的流程管理);电子商务(银行交易)。