与客户所签的合同中,第三方物流企业面临着责任风险。在一些合同中,某些大客户凭借自己雄厚的经济实力,在谈判中往往处于有利的地位,因而提出一系列特别的要求与条件。而第三方物流企业常常迫于商业上的压力,接受某些苛刻的条款,甚至是"无理"的条款。由于合同中订立了较不合理的条款,一旦产生纠纷,后果可想而知。
通常,物流服务协议往往是长期性的,且定有清晰条款。若不能做到,不可轻易承诺,否则风险未,会惹祸上身,承担难以承受的合同风险。
运作风险的控制。加强物流企业的内部管理,规范作业流程,明确岗位责任制,培养识别、评估、监测和控制风险的能力,将风险管理贯穿于物流经营活动的每一个环节。建立健全考核机制,增强工作责任感,处罚失误者,降低或避免风险。同时要有保险意识,对于可能发生风险的项目,应当投保,以转嫁风险。
另外,合同责任范围加大也会带来风险。由于现代物流服务为一站式的全程服务,需要配套操作,强调科学合理的衔接,第三方物流企业的责任范围无形中加大了。在全程服务中,要求所有环节密切配合,不得有任何一个环节出问题,否则会给整个物流服务带来损失和影响。
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